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〔自由時報記者郭顏慧/新北報導〕一顆草莓變一塊草莓! 新北市周小姐日前在板橋大遠百五樓「玫瑰夫人」餐廳訂購一個八吋八百八十元的母親節蛋糕,取貨時發現蛋糕上的草莓環竟然是草莓切塊組成,而非DM廣告上一整顆完整草莓,痛批店家廣告不實。業者則解釋,由於產季關係,最近蛋糕使用的草莓是美國大草莓,考量放置美觀問題才會切片裝飾在蛋糕上,絕無廣告不實。 周小姐說,上週逛大遠百時,看到「玫瑰夫人」餐廳推出母親節蛋糕預購活動,DM上蛋糕外圍擺滿一整圈鮮紅欲滴的草莓,令人看了忍不住食指大動,當下決定預購,作為孝敬媽媽的禮物。 批店家廣告不實 消保官︰沒明確違規 想不到前晚取貨後,竟是一連串失望的開始,先是等取貨等了十五分鐘,店員解釋是因為是師傅要現場妝點;接著更傻眼的是蛋糕外圍的草莓環,竟變成切塊草莓,而非DM刊載的完整草莓。她立刻和店家理論,店家卻強調是因為採用不同產地草莓,樣式才有所不同,用量並沒有縮水。 周小姐說,店家說法根本是硬拗,難道預購就活該要倒楣嗎?錢都付了,只好勉為其難吃了,下次一定不會再上門消費。 玫瑰夫人板橋大遠百店特助黃思瑜說,會有如此大差異,實在是因為三月拍攝蛋糕DM時使用的是台灣草莓,但目前已經不是草莓產季,只好選用美國草莓,但美國草莓尺寸太大,整顆放在蛋糕上不好看,師傅才會選擇切塊,用量不會比較少,絕無欺騙消費者的意思。 新北市消保官許宏仁說,消費者的氣憤可以理解,但依據相關法令,消費者實際拿到的蛋糕,上頭並非一顆草莓也沒有,差別在於整顆或切塊,沒有明確違規事實,恐無法認定業者涉廣告不實。 新聞來源: YAHOO新聞 | ||||||||||||||
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